El asegurarse una plaza implica la aceptación de las presentes condiciones generales, que han sido elaboradas de conformidad con la normativa vigente y son las únicas aplicables.
La asistencia que Paula Belenda presta al viajero corresponden a un trabajo de asesoría y diseño de la expedición. En ningún caso corresponde al trabajo que una agencia de viajes realiza. Los servicios necesarios para llevar a cabo el viaje los paga la persona de forma indirecta. Paula Belenda siempre informará al cliente del coste total del viaje sin excluir ni ocultar ningún coste adicional. Así, el viajero sabrá en todo momento el coste final del viaje.
PRIMERA – Funcionamiento
1.1. Contacto por parte del usuario
El usuario contacta conmigo a través de cualquiera de los canales facilitados en la página web www.howimettravel.com. El usuario me comunica sus datos y los de la expedición prediseñada en la que quiere participar.
1.2. Ayuda a la planificación
Cuando lo considere adecuado, le dará al usuario consejos sobre la planificación de la expedición que el usuario está organizando en base a la información previamente facilitada. Estos consejos suelen ir más allá de la asistencia que presto desde esta página web y se hacen de acuerdo a mi propia experiencia y a título informativo por lo que es responsabilidad del usuario el contrastar la información dada.
1.3.- Pago de la plaza
Posteriormente, se realizará el pago de la plaza de la expedición especificada. Tras el pago de la plaza, el usuario recibirá un email con enlace al justificante de pago de la plaza, que deberá descargarse y conservar en su propio dispositivo.
SEGUNDA – Alcance de la asistencia prestada por mí
Asisto, única y exclusivamente, como intermediario entre el usuario y el proveedor de servicios.
A modo enunciativo, pero no limitativo, no me hago responsable de las siguientes circunstancias:
TERCERA – Precio
Siempre informaré al cliente del coste total del viaje sin excluir ni ocultar ningún coste adicional. Así, el viajero sabrá en todo momento el coste final del viaje, de la misma manera sabrá todo lo que está incluido y lo que no.
CUARTA.- Cancelación de la reserva
4.1.- Cancelación por parte del usuario
El usuario podrá cancelar la expedición reservada pero el reembolso del importe de la misma se efectuará en función de los plazos, términos y condiciones generales de contratación.
QUINTA.- Comunicaciones
El contacto entre el usuario y yo misma se producirá preferentemente mediante correo electrónico. A tal efecto, señalo como válida la siguiente dirección: info@howimettravel.com. O mediante el formulario que se encuentra en la página web. Podré dirigirme al usuario solicitándole una opinión sobre la experiencia, a fin de que pueda ser publicada en el sitio web www.howimettravel.com. Desde el momento en que el usuario contacte conmigo facilitándome sus datos de contacto, autoriza a que se le envíe la información que considere que puede ser de interés para su expedición, tales como consejos para la planificación o descuentos que pueden serle útiles. El usuario podrá exigir que no se le envíen más información en cualquier momento.
SEXTA.- Propiedad intelectual
Pasarán a ser propiedad exclusiva las fotografías, vídeos y archivos en cualquier formato.
¿Tienes dudas sobre los viajes? Puedes consultar nuestro apartado de preguntas para que te sientas completamnete tranquila.